Veelgestelde vragen


Bekijk hier de antwoorden op veelgestelde vragen aan Senia. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via info@senia.nl.

Hoe wijzig ik mijn naam- of contactgegevens?
Naam, adres, e-mail of telefoonnummer wijzigen? Dit kan je eenvoudig zelf aanpassen op Mijn Senia.

Hoe log ik in op Mijn Senia?
Heb je nog nooit ingelogd op Mijn Senia? Ga naar Senia.nl/login, vul je e-mail in en klik op ‘Registreren’. Je ontvangt dan een link in je mailbox waarmee je kunt inloggen.

Hoe krijg ik een nieuw wachtwoord voor Mijn Senia?
Heb je al eerder ingelogd maar ben je je wachtwoord vergeten? Ga naar Senia.nl/login, klik op 'wachtwoord vergeten', vul je e-mail in bij 'gebruikersnaam' en klik op 'verstuur'. Je ontvangt een nieuw wachtwoord in je mailbox.

Hoe vind ik een lees- of luisterclub?
Wil je meedoen aan een lees- of luisterclub? Zoek een leesclub of ga naar een informatiebijeenkomst in je omgeving. Het is uiteraard mogelijk eerst vrijblijvend kennis te maken.

Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?
Je kunt je lidmaatschap opzeggen per e-mail naar info@senia.nl of brief naar Stichting Senia (Postbus 83, 8120 AB Olst). Opzeggen kan tot uiterlijk 1 juni en gaat in vanaf het volgende leesclubseizoen. 

Kan ik tussentijds opzeggen?
Tussentijds opzeggen kan altijd. Het is echter niet mogelijk een (gedeeltelijke) teruggave van het abonnementsgeld te krijgen (de lees- en luisterwijzers voor het lopende seizoen zijn immers al verstuurd). 

Hoe word ik lid van Senia?
Je kunt pas lid worden van Senia als je bent aangesloten in een lees- of luisterclub. Je wordt lid door het invullen van het aanmeldingsformulier.

Ik ben net lid geworden. Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste lees- of luisterwijzers ontvang?
Na aanmelding ontvang je de benodigde lees- of luisterwijzers en de factuur na circa drie weken in je brievenbus.

Wanneer ontvang ik mijn lees- of luisterwijzers voor het nieuwe leesclubseizoen?
De lees- en luisterwijzers voor het nieuwe leesclubseizoen ontvang je jaarlijks begin september in je brievenbus

Wanneer ontvang ik mijn jaarfactuur?
De factuur voor het Senia lidmaatschap ontvang je jaarlijks in september in je mailbox.

Krijg ik korting als ik deelneem aan meerdere leesclubs?
Je krijgt geen korting als je lid bent van meerdere leesclubs. Het abonnementstarief geldt per leesclub. Bijvoorbeeld als je lid bent van twee leesclubs, betaal je twee keer € 38,- per jaar.